Chính sách bảo hành

1. Trang sức bạc:

• Bảo hành vệ sinh & đánh sáng miễn phí vô thời hạn đối với sản phẩm bạc nguyên chất 92.5% không xi mạ.
• Bảo hành nước mạ cho các sản phẩm bạc nguyên chất 92.5% mạ Rhodium, Platinum, Vàng vàng và Vàng hồng trong vòng 3 tháng và không quá 3 lần trong thời gian bảo hành. Qua thời gian bảo hành, phí mạ tuỳ thuộc từng sản phẩm và thời điểm (Từ 40.000đ đến 200.000đ)
• Bảo hành khoá (khoá tròn) sản phẩm trong vòng 3 tháng đối với tất cả sản phẩm. Quá thời hạn bảo hành, phí thay khoá là 20.000đ/ lần/ sản phẩm.
• Không bảo hành đối với trường hợp đứt, gãy dây và nhẫn. Phí sửa chữa từ 20.000đ - 80.000đ/ lần/ sản phẩm. Đối với dây chuyền bị đứt giữa dây không sửa được, nếu quý khách muốn, Juz Style sẽ thay lại dây mới với mức phí từ 70.000đ - 100.000đ/ lần/ sản phẩm.
• Không bảo hành với sản phẩm có đính đá, phí gắn lại tuỳ theo kích thước viên đá và số lượng đá sẽ được báo khi Juz nhận sửa chửa.

2. Trang sức vàng:

• Bảo hành vệ sinh & đánh sáng miễn phí.
• Không bảo hành đối với trường hợp đứt, gãy, rớt đá. Phí sửa chữa và thời gian sửa chữa sẽ được thông báo khi khách hàng mang đến gửi bảo hành.

3. Đá tự nhiên:

• Không bảo hành đá bị vỡ, trầy trong quá trình khách sử dụng. 
• Hỗ trợ thay vài viên đá nhỏ miễn phí nếu khách lỡ có vỡ hoặc đứt mất vài viên (chiều dài các viên được thay miễn phí ngắn hơn 1cm). Nếu cần thay dài 1cm, khách hàng cần thanh toán thêm chí phí cho phần còn lại cần thêm (trung bình cộng của giá 1 sản phẩm mới)
• Bảo hành vệ sinh các phụ kiện bạc của sản phẩm, thay dây cước miễn phí. 
• Nếu sản phẩm có dùng bi bạc bấm chốt sẽ có phí 8.000đ/ lần/ sản phẩm.

4. Thép không gỉ: Không bảo hành.